Política de Privacidade (LGPD)
Última atualização: [01.03.2026]
A Aju Perfumes trata dados pessoais para operar o e-commerce, processar pedidos, entregar produtos, atender solicitações e melhorar sua experiência. Esta Política descreve como isso ocorre, em conformidade com a LGPD e orientações relevantes.
1. Controlador e contato
Controlador: [AJU PERFUMES], CNPJ [64.048.344/0001-53]
Contato privacidade: [privacidade@ajuperfumes.com.br] (ou outro canal oficial)
2. Dados que coletamos
Podemos coletar:
- Identificação e contato: nome, CPF (quando necessário), e-mail, telefone.
- Entrega e faturamento: endereço, CEP, cidade/UF.
- Compra e navegação: itens comprados, histórico, interações no site, carrinho, páginas visitadas.
- Pagamentos: informações necessárias para processamento (normalmente por intermediadores). Não armazenamos dados sensíveis do cartão quando o pagamento é processado por gateways.
3. Para que usamos (finalidades)
- Processar compras, emitir nota fiscal, separar e entregar pedidos
- Atendimento e pós-venda
- Prevenção a fraudes e segurança
- Marketing (quando permitido), comunicação de ofertas e novidades
- Melhoria do site, métricas e performance
4. Bases legais (resumo)
O tratamento pode ocorrer, conforme o caso, com base em:
- execução de contrato (compra e entrega)
- cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: fiscal)
- legítimo interesse (ex.: prevenção a fraudes, melhoria do serviço)
- consentimento (ex.: comunicações e cookies específicos, quando aplicável)
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- transportadoras/Correios (entrega)
- gateways e intermediadores de pagamento
- plataformas de e-commerce e hospedagem
- ferramentas de atendimento/CRM
- autoridades quando houver obrigação legal
6. Cookies e tecnologias
Usamos cookies para funcionamento, segurança, métricas e personalização. Quando exigido, coletamos consentimento de forma livre, informada e inequívoca.
Veja detalhes na Política de Cookies.
7. Seus direitos como titular
Você pode solicitar:
- confirmação e acesso aos dados
- correção
- anonimização/eliminação (quando aplicável)
- portabilidade (quando aplicável)
- informações sobre compartilhamento
- revogação de consentimento (quando a base for consentimento)
Solicitações: [privacidade@…] com identificação mínima para segurança.
8. Retenção e segurança
Guardamos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados.
9. Transferência internacional
Alguns fornecedores (ex.: hospedagem, analytics) podem operar fora do Brasil. Quando ocorrer, adotaremos salvaguardas adequadas.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente ficará no site com a data.